Além da garantia obrigatória para bens de consumo prevista no Código de Defesa do Consumidor, oferecemos a Super Garantia Sestini que assegura, para além dos 90 dias obrigatórios, o conserto e, em alguns casos, a troca de produtos com defeitos de fabricação.

É possível acionar a garantia, o cliente poderá acessar nossa Central de Atendimento para esclarecer dúvidas ou abrir um chamado pelo portal, encaminhe o comprovante da compra, fotos do produto que mostrem o defeito. Não se esqueça do código do modelo que consta na etiqueta interna. Nossa equipe de Atendimento vai analisar sua solicitação e dar um retorno com a conclusão desta avaliação.

Para acionar uma oficina autorizada, o cliente poderá acessar nossa Central de Atendimento para esclarecer dúvidas ou abrir um chamado pelo portal ou 11 3123-1600.

A Sestini tem linhas completas que atender todas as demandas dos consumidores, de diferentes idades e para diferentes ocasiões, desde as viagens de férias, o período escolar, a faculdade e a rotina de trabalho. Por isso, buscamos garantir que novos produtos sejam lançados constantemente ao longo de todo o ano.

Somos referência nacional no mercado de malas, mochilas e acessórios para todas as idades e todas as ocasiões. Estamos presentes em todos os momentos da sua vida, desde à sala de aula à rotina de trabalho, passeios e viagens. Nossos produtos são a sua companhia e te ajudam a transportar as coisas que são mais importantes pra você. Por isso, desenvolvemos a cada ano linhas completas que atendem às necessidades do consumidor antenado e moderno, que busca conforto, praticidade e segurança. Oferecemos produtos com atributos exclusivos no mercado, com um preço justo e rigor na qualidade. Antes de chegar a você, nossos produtos passam por mais de 200 testes, como os de força, resistência e usabilidade.

Comprar online é uma forma de oferecer ao consumidor uma solução prática, simples e rápida de adquirir produtos Sestini. A página possui um visual simples e de navegação intuitiva, para você acessar quando quiser, de onde estiver. No site, você ainda pode conferir todos os atributos, criar uma lista com seus produtos favoritos, ver avaliações e comentários, conhecer os lançamentos e novidades, além de ofertas exclusivas. Sem falar nas ferramentas de acessibilidade, que tornam a sua experiência de compra mais inclusiva e de fácil acesso.