Orientações de uso
Além da garantia obrigatória para bens de consumo prevista no Código de Defesa do Consumidor, oferecemos a Garantia Ilimitada Sestini que assegura, para além dos 90 dias obrigatórios, o conserto e, em alguns casos, a troca de produtos com defeitos de fabricação
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Conduzindo seu produto
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Organização
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Perda de componentes
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Malas
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Cadeados
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Limpeza de produtos
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Alertas
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Conduzindo seu produto
Todo o produto deve ser conduzido pela haste do carrinho, com todas as rodas apoiadas no chão. Os produtos que possuem 4 rodas devem ser conduzidos na vertical, já os de 2 rodas inclinados em 45°.
OBS: o atrito frontal ou lateral com o solo causa sérios danos ao produto.
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Ao transitar com seu produto por superfícies irregulares ou abrasivas, erguer o produto pela alça de mão ou pelas alças de ombro. Nunca utilize as hastes para erguer, subir ou descer escadas.
OBS: o atrito frontal ou lateral com o solo causa sérios danos ao produto.
Organização
Para conservação do zíper, obedeça o limite de volume/peso, sem forçá-lo para fechar ou abrir. Sempre distribuir o peso de forma uniforme por todo compartimento do produto e nunca transportar peso além da capacidade descrita pela Sestini.
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Perda de componentes
Ao observar perda de componente, suspenda o uso imediatamente e procure a Central de Relacionamento.
Cadeados
Caso não consiga abrir seu cadeado, entre em contato com a Central de Relacionamento.
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Limpeza dos produtos
Para limpar seu produto, use somente pano umedecido com água morna e sabonete neutro; deixe sempre seu produto secar na sombra, antes de guardá-lo; não coloque seu produto Sestini na máquina de lavar roupas; utilize flanela seca para limpeza do carrinho e ferragens.
OBS: siga as instruções descritas na etiqueta.
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Recomendamos a limpeza periódica das rodas, para que não haja acúmulo de sujeira, deixando-as livres e garantindo maior durabilidade. Utilize uma tesoura pequena de ponta fina para cortar cabelos emaranhados, sujeira ou detritos presos nas rodas. O ideal é fazer alguns cortes por vez, removendo os detritos aos poucos. Faça esse procedimento com cuidado para não danificar as rodas.
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Alertas
Nunca sentar-se ou apoiar-se sobre os produtos.
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Atenção aos objetos cortantes e/ou pontiagudos que possam danificar a estrutura ou componentes do produto. Certifique-se que as pontas estão protegidas.
OBS: objetos com cantos pontiagudos podem provocar o mesmo efeito de dano. Exemplo: lapiseiras, canetas, estiletes, laminas de barbear.
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Malas
Para maior segurança e durabilidade o ideal é sempre limpar o produto após o uso.
- Guarda-las sempre limpas e certificar que estão secas
- Guardar em local seco, fresco e arejado
- Ideal guardar a mala na posição vertical
- Não guardar malas empilhadas ou com objetos em cima
- Não guarde a mala envolta de saco plástico, isso impede a ventilação
- Periodicamente retire o produto para tirar o pó e fazer uma limpeza leve
- Fara evitar, fungos e bolores é recomendado que coloque sache de sílica em gel no interior da bagagem
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